我是生命科学学院辅导员徐小雪，我于11月11日-14日，代表学校参加由教育部思想政治工作司主办、高校思想政治工作队伍培训研修中心（北京师范大学）承办的第497期全国高校思想政治工作骨干示范培训班，此次培训班以“高校辅导员应急处突能力提升”为主题，紧密围绕新时代高校安全稳定工作的核心需求，涵盖意识形态工作、网络舆情管理、舆情模拟演练以及急救实操四大模块。课程设计兼具理论高度与实践深度，为我今后有效开展学生工作、应对校园突发事件提供了系统性的方法论指导和实战化的能力赋能。现将学习心得与大家分享，希望能对大家工作有所启发和帮助。

一、深化理论认知，筑牢意识形态与风险防范的思想根基

培训从宏观视野切入，深入剖析了当前高校意识形态领域面临的复杂形势与潜在风险。通过学习，我深刻认识到，辅导员工作绝非简单的日常管理，而是处在立德树人、维护校园稳定的第一线。我们必须时刻保持政治敏锐性，将意识形态安全教育的颗粒度细化到每一次谈心谈话、每一个网络社群的管理中，帮助学生明辨是非，筑牢思想防线。杨艳玲教授关于网络舆情管理与危机应对的讲座，系统阐述了新媒体时代危机生成与演化的规律，使我理解了“风险预判”优于“事后处置”的重要性，必须建立常态化、动态化的学生思想动态与网络行为监测机制。

二、锤炼实战技能，掌握舆情应对与生命救护的关键本领

本次培训最鲜明的特色是突出了“实战”导向。周敏教授组织的“舆情应对实战演练”，将我们置于高度仿真的危机情境中，设置了“学生意外伤害事故应急处置”“群体性突发事件应急处置”等案例，从信息核实、初步响应、口径拟定到多渠道发布，全过程考验并提升了我们的临场判断、信息整合与沟通协调能力。我体会到，在突发事件中，辅导员必须成为“权威信源”的桥梁，第一时间传递准确、温暖、负责任的声音，抢占解释权，平息谣言，稳定学生情绪。

焦建通讲师带来的“急救大讲堂”则聚焦于保障学生生命安全这一底线。作为与学生接触最密切的“第一响应人”，掌握心肺复苏（CPR）、AED使用等基本急救技能，意味着在关键时刻可能挽回宝贵生命。这不仅是技能的扩充，更是职业责任感的具体化，督促我必须将所学普及给更多学生骨干，共同构建校园初级生命救护网络。

三、聚焦协同机制，深化危机处置与长效治理的系统思维

分组研讨环节，围绕心理危机、舆情事件等主题的深入交流，让我对辅导员的组织协调功能有了更深定位。面对校园心理危机，单靠辅导员的力量是有限的，必须建立与心理健康中心、院系、家长、专业医疗机构的高效协同链条，明确各自权责，实现早发现、早评估、早干预。在舆情应对中，则需要学工、宣传、保卫、网络技术等部门联动，形成“统一指挥、分工负责、快速反应”的合力。

我深刻认识到，应急处突能力不仅体现在事件发生时的果断处置，更体现在平日的体系化建设与常态化教育中。这包括：建立健全覆盖全体学生的心理档案与动态排查机制；定期开展安全主题教育与应急疏散演练；培养学生骨干作为“安全信息员”和“朋辈支持者”；利用新媒体平台主动设置议题，传播正能量，营造清朗网络空间。

四、总结与展望

此次培训是一次宝贵的“充电”和“淬火”。它让我更加清醒地认识到，在百年未有之大变局下，高校辅导员肩负的守护学生安全、维护校园稳定的使命之重。我将把培训所得切实转化为工作实践：

一是树立“时时放心不下”的责任感，将风险意识贯穿工作始终；二是练就“事事心中有底”的真本事，持续学习，提升舆情引导、危机干预、急救救护等专业能力；三是构建“人人皆能参与”的防护网，整合资源，完善预案，与学生、同事及各部门协同发力。

未来，我将努力成为一名让学生安心、让家长放心、让学校有信心的高校辅导员，为筑牢校园安全防线、护航学生健康成长贡献自己的全部力量。

（文图：徐小雪/审核：张美丽/审校：李建国/终审：杨振兴）