根据安徽省委教育工委、教育厅要求，学工处牵头制定应急心理干预方案，会同学校其他相关部门，加强信息共享，把心理健康的教育和管理纳入学校疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为目标，动态地了解与监测准备返校和已经返校学生的受疫情影响状况及心理状态,及时调整学生心理状态，有特殊情况的，积极进行心理干预。安排好心理咨询值班人员，在校园网公布心理咨询联系方式，开通咨询热线和网络咨询渠道，为学生提供必要心理援助。

学校提倡和鼓励线上辅导和咨询，疫情期间对于住院、隔离观察师生和其密切接触者，原则上避免面询，尽可能通过电话或视频、网络平台进行心理干预。如有面询必要，需做好必要的安全防护措施。避免产生对来自于疫区学生和对住院、隔离观察师生和其密切接触者的歧视。

建立校、学院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制，全员参与，形成合力。各学院利用二级辅导站、网络平台和班级群开展本学院的心理辅导工作，积极进行学生心理疏导。各学院建立学院疫情心理辅导工作QQ热线，利用班级群在二级辅导站老师指导下积极发挥心理委员的作用，开展朋辈心理辅导工作。班级心理委员密切关注本班学生的心理健康状况，及时向辅导员汇报，并给有需要的同学提供一定的帮助。

通过疫情心理健康知识的教育和宣传，加强学生对疫情危机的了解与认知，提高大学生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对疫情做好准备。利用大学生心理示范中心网站、微信公众号和易班等媒介进行疫情心理防护知识的宣传教育，介绍情绪疏泄和心理防护的方法，引导学生理性看待疫情，以平和的心态面对疫情。

                                            心理示范中心

                                       2020年4月15日